Informativa sui cookie

1. Oggetto e riferimenti normativi

Questa informativa descrive i cookie e le tecnologie analoghe che possono essere utilizzati su vireqon.com, spiegandone finalità, condizioni di attivazione, durata e modalità di gestione delle preferenze.

Si applicano il Regolamento (UE) 2016/679, denominato GDPR, il D.Lgs. 196/2003, come modificato, in particolare l’articolo 122, la direttiva 2002/58/CE e le altre disposizioni italiane ed europee pertinenti alla protezione dei dati e alle comunicazioni elettroniche.

Le indicazioni contenute in questa pagina non escludono né limitano i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.

2. Sito e recapiti

Vireqon è il nome utilizzato dal sito vireqon.com. Per informazioni sui cookie e sui relativi trattamenti sono disponibili i seguenti recapiti.

Indirizzo di contatto: 801 S 24th St, Fort Smith, AR 72901, Stati Uniti.

Telefono: +1 (479) 648-7394.

Email: vente@vireqon.com.

L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora italiana, CET o CEST in base alla stagione.

Se Vireqon costituisce esclusivamente un nome commerciale, l’identità completa del titolare del trattamento deve essere indicata nell’Informativa sulla privacy e nella documentazione pertinente.

3. Cookie e tecnologie analoghe

I cookie sono piccoli file di testo o identificatori che possono essere memorizzati nel browser o sul dispositivo durante la visita a un sito.

Funzioni analoghe possono essere svolte da archiviazione locale o di sessione, pixel, tag, script, identificatori online, strumenti di misurazione, segnali elaborati lato server e tecnologie di sicurezza o prevenzione delle frodi.

Questa informativa riguarda anche tali strumenti quando comportano l’accesso a informazioni del dispositivo, la loro memorizzazione o il trattamento di dati personali.

I cookie di sessione cessano normalmente di operare alla chiusura del browser. Quelli persistenti possono rimanere memorizzati fino alla scadenza prevista o alla loro eliminazione.

4. Finalità di utilizzo

Secondo gli strumenti effettivamente attivati, i cookie possono mantenere la sessione, ricordare il carrello, gestire l’accesso all’account e supportare il pagamento e la conclusione dell’ordine.

Possono inoltre contribuire alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi, alla conservazione delle scelte sui cookie e delle preferenze di lingua, area geografica o interfaccia.

Altri impieghi possono riguardare statistiche di utilizzo, individuazione di errori, misurazione delle conversioni pubblicitarie e personalizzazione di contenuti o promozioni.

La descrizione di una finalità non implica che tutti gli strumenti corrispondenti siano presenti sul sito.

5. Strumenti di prima e di terza parte

I cookie di prima parte sono impostati o gestiti direttamente da vireqon.com. Quelli di terza parte sono riconducibili a servizi esterni integrati nel sito.

Alcuni fornitori possono trattare i dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative.

Il pannello delle preferenze deve riportare informazioni aggiornate sugli strumenti concretamente utilizzati, sui relativi fornitori e sulle finalità.

6. Categorie di cookie

6.1 Cookie strettamente necessari

Questi strumenti permettono il funzionamento tecnico del sito o l’erogazione di un servizio espressamente richiesto dall’utente.

Possono riguardare sessioni, carrello, pagamento, gestione degli ordini, accesso e autenticazione, distribuzione del traffico, sicurezza, prevenzione degli abusi e conservazione delle scelte sulla privacy.

L’esenzione dal consenso preventivo si applica soltanto quando la memorizzazione o la lettura è necessaria alla trasmissione di una comunicazione oppure al servizio richiesto, nei limiti di legge. Rimane necessario informare l’utente.

Il loro blocco tramite browser può compromettere accesso, carrello, pagamento, verifiche di sicurezza o altre funzioni essenziali.

6.2 Cookie di preferenza

Questi cookie possono ricordare lingua, area geografica, impostazioni dell’interfaccia, contenuti preferiti e altre scelte di personalizzazione.

Quando la memorizzazione non è strettamente necessaria alla funzione richiesta dall’utente, occorre acquisire il consenso preventivo.

6.3 Cookie di analisi

Gli strumenti analitici possono rilevare visite, utilizzo delle funzioni, prestazioni delle pagine, errori tecnici, provenienza generale del traffico e tendenze aggregate di navigazione.

Gli strumenti non necessari richiedono il consenso. L’eventuale assimilazione ai cookie tecnici dipende dal rispetto delle condizioni applicabili, tra cui, secondo il caso, minimizzazione, riduzione dell’identificabilità, statistiche aggregate e limitazioni alla combinazione, al riutilizzo e alla comunicazione dei dati.

Le analisi esenti devono rimanere entro le finalità e le condizioni consentite. La sola denominazione “analitico” non rende uno strumento esente dal consenso.

6.4 Cookie di marketing e profilazione

Questi strumenti possono misurare conversioni, attribuire visite o vendite alle campagne, valutare risultati pubblicitari, gestire la frequenza degli annunci e creare o utilizzare segmenti di pubblico.

Possono anche supportare remarketing, personalizzazione delle promozioni e collegamento delle attività svolte su siti, applicazioni o dispositivi diversi, contribuendo alla definizione di profili basati su interessi e comportamenti.

Le funzioni soggette a consenso devono rimanere disattivate fino a una scelta valida.

6.5 Strumenti di sicurezza e prevenzione delle frodi

Queste tecnologie possono riconoscere accessi automatizzati, contrastare accessi non autorizzati, verificare l’integrità delle sessioni e proteggere moduli, account e transazioni.

L’esenzione dal consenso è applicabile soltanto nei limiti in cui la funzione sia strettamente necessaria alla sicurezza del servizio richiesto.

Eventuali impieghi aggiuntivi dello stesso strumento per analisi, pubblicità o profilazione devono essere valutati separatamente.

7. Condizioni di attivazione e durata

I cookie strettamente necessari possono operare senza consenso quando ricorrono i presupposti di legge. La durata è limitata alla sessione o al periodo necessario alla specifica funzione.

I cookie di preferenza non necessari richiedono consenso e rimangono memorizzati per il tempo indicato nel pannello.

Gli strumenti analitici richiedono normalmente consenso, salvo esenzioni applicabili; la durata deve essere indicata per ciascuno strumento.

Marketing e profilazione richiedono il consenso per le funzioni che vi sono soggette. I relativi periodi devono risultare dalle informazioni sullo strumento e sul fornitore.

Per le tecnologie di sicurezza, l’attivazione dipende dalla necessità della funzione. Durata e impieghi ulteriori devono essere specificati nella relativa descrizione.

8. Elenco dettagliato degli strumenti

Il pannello delle preferenze deve contenere l’elenco aggiornato dei cookie e degli altri strumenti effettivamente utilizzati.

Secondo lo strumento, le informazioni devono consentire di conoscere nome, fornitore, dominio, categoria, finalità, tecnologia, durata, natura di prima o terza parte, eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, documentazione privacy del fornitore e stato del consenso.

L’elenco integra questa informativa. Deve essere aggiornato quando vengono aggiunti o rimossi strumenti, sostituiti fornitori o modificate finalità, durate, modalità di trattamento o trasferimento.

9. Impostazioni iniziali

Al primo accesso, in assenza di una precedente scelta valida e riconoscibile, possono essere attivati soltanto gli strumenti utilizzabili senza consenso.

Gli strumenti analitici non esenti, quelli di marketing e profilazione e gli altri strumenti soggetti a consenso devono restare disattivati fino a una scelta valida.

La mancata interazione con il banner, la semplice prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina o la chiusura del browser non costituiscono, da soli, consenso.

10. Banner e opzioni disponibili

Quando occorre raccogliere il consenso, il banner deve consentire di accettare o rifiutare gli strumenti non necessari, personalizzare le scelte, consultare questa informativa e accedere al pannello delle preferenze.

Le opzioni di accettazione e rifiuto devono essere chiare e facilmente utilizzabili. Le categorie non necessarie non devono essere preselezionate.

Se l’utente chiude il banner senza accettare, rimangono utilizzabili soltanto gli strumenti che non richiedono consenso.

Salvo le specifiche condizioni ammesse dalla normativa, l’accesso ai prodotti e alle funzioni essenziali non deve dipendere dall’accettazione di strumenti pubblicitari o di altri cookie non necessari.

11. Personalizzazione delle scelte

Il pannello deve permettere di gestire separatamente preferenze, analisi, marketing e profilazione e, quando previsto, i singoli fornitori.

Il consenso a una categoria non equivale all’accettazione delle altre.

Le funzioni strettamente necessarie possono non essere disattivabili nel pannello quando la loro esclusione impedirebbe di fornire il servizio tecnico richiesto dall’utente.

12. Modifica e revoca del consenso

Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite la funzione di gestione dei cookie disponibile sul sito. La revoca deve essere semplice quanto il conferimento del consenso.

Dopo la revoca, gli strumenti interessati devono cessare di operare sulla base del consenso ritirato. La nuova scelta può essere registrata per rispettarla nelle visite successive.

I dati già raccolti possono essere ulteriormente conservati soltanto quando sussista un’autonoma base giuridica applicabile o un obbligo legale, nei limiti pertinenti.

La revoca non incide sulla liceità del trattamento svolto prima del ritiro del consenso.

13. Registrazione del consenso e del rifiuto

Le scelte possono essere memorizzate mediante cookie tecnici o altri identificatori strettamente necessari.

La registrazione può comprendere categorie accettate o rifiutate, fornitori autorizzati, data e ora, versione del banner o dell’informativa, modifiche, revoche e identificatori della scelta.

Queste informazioni servono a rispettare le preferenze, evitare richieste ripetitive, consentire successive modifiche e documentare la gestione del consenso.

14. Nuova richiesta di scelta

Il banner non dovrebbe essere riproposto a ogni visita quando una scelta precedente è ancora riconoscibile e applicabile.

Una nuova richiesta può essere necessaria o consentita in presenza di cambiamenti significativi del trattamento, nuove categorie o fornitori soggetti a consenso, impossibilità di riconoscere le preferenze, cancellazione dei cookie o dei dati locali, decorso di almeno 6 mesi dalla precedente presentazione del banner oppure specifici obblighi normativi.

Il decorso di 6 mesi non determina automaticamente la scadenza di un consenso ancora valido né impone una nuova richiesta.

L’utente può riaprire il pannello in qualsiasi momento, senza attendere la ricomparsa del banner.

15. Servizi di terza parte

Il sito può integrare servizi esterni per pagamenti, sicurezza, prevenzione delle frodi, gestione del consenso, analisi, pubblicità, ricerca interna, funzioni del sito, comunicazioni, assistenza e contenuti incorporati.

I fornitori effettivamente utilizzati e le rispettive finalità devono essere indicati nel pannello delle preferenze.

Quando un fornitore determina autonomamente finalità e modalità del trattamento, si applica anche la sua informativa.

L’eventuale limitazione del controllo sulle attività di un titolare autonomo non elimina gli obblighi applicabili di informazione e gestione delle scelte.

16. Trasferimenti internazionali

Alcuni strumenti o fornitori possono comportare trattamento o accesso ai dati da Paesi esterni allo Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti.

Quando applicabile, il trasferimento deve rispettare il GDPR mediante una decisione di adeguatezza pertinente al destinatario, clausole contrattuali standard, norme vincolanti approvate per il gruppo destinatario o altri strumenti ammessi. Le deroghe sono utilizzabili soltanto nelle specifiche condizioni previste dalla legge.

Secondo i rischi, possono essere necessarie misure aggiuntive quali minimizzazione, riduzione dell’identificabilità, cifratura, limitazione degli accessi, gestione delle autorizzazioni e verifiche sui fornitori.

Le informazioni sui trasferimenti devono essere disponibili nel pannello o nella documentazione pertinente del fornitore.

17. Impostazioni del browser

Secondo il browser utilizzato, è possibile visualizzare i cookie, eliminarli singolarmente o integralmente, bloccare quelli di prima o terza parte, richiedere un avviso prima della memorizzazione o cancellarli alla chiusura.

Il blocco generalizzato può interferire con carrello, pagamento, accesso all’account, autenticazione, sicurezza, conservazione delle preferenze e altre funzioni essenziali.

Le impostazioni del browser sono distinte dalle scelte nel pannello del sito. La cancellazione dei cookie può rendere necessario registrare nuovamente le preferenze.

18. Contenuti incorporati

Alcune pagine possono includere contenuti o funzionalità esterni capaci di impostare cookie, leggere informazioni del dispositivo o trattare identificatori online.

Quando queste funzioni non sono strettamente necessarie e richiedono consenso, devono restare disattivate fino all’autorizzazione.

Prima del caricamento può essere mostrato un avviso o un contenuto sostitutivo che permetta all’utente di effettuare la propria scelta.

19. Informazioni trattate tramite gli strumenti

Secondo la tecnologia, possono essere coinvolti indirizzo IP, identificatori del dispositivo e del browser, data e ora della visita, pagine e prodotti consultati, clic, interazioni e provenienza del traffico.

Possono inoltre essere trattati eventi del carrello o degli acquisti, preferenze, dati diagnostici, stato del consenso, conversioni e posizione approssimativa ricavata dall’indirizzo IP.

Le informazioni effettivamente raccolte devono essere descritte nel pannello delle preferenze o nella documentazione relativa al singolo fornitore.

20. Diritti sui dati personali

Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporsi al trattamento e revocare il consenso.

Può inoltre presentare reclamo all’autorità di controllo e ricorrere al giudice competente. L’opposizione al marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento, anche rispetto alla profilazione collegata a tale finalità.

Le richieste possono essere inviate a vente@vireqon.com.

Le modalità di esercizio sono descritte nell’Informativa sulla privacy e nell’Informativa GDPR.

21. Reclami all’autorità di controllo

L’utente può presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati, senza pregiudizio per gli altri rimedi amministrativi o giudiziari.

In Italia, l’autorità di riferimento è il Garante per la protezione dei dati personali.

È inoltre possibile rivolgersi all’autorità dello Stato membro in cui si trovano la residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione.

22. Contatti e orari dell’assistenza

Per domande su cookie, tracciamento, preferenze o dati personali, sono disponibili i seguenti recapiti, riportati anche nella pagina Contatti.

Indirizzo: 801 S 24th St, Fort Smith, AR 72901, Stati Uniti.

Telefono: +1 (479) 648-7394.

Email: vente@vireqon.com.

L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora italiana, CET o CEST in base alla stagione.

Gli orari dell’assistenza non limitano la possibilità di modificare o revocare le scelte in qualsiasi momento attraverso il pannello dei cookie.

23. Aggiornamenti dell’informativa

Questa informativa può essere modificata per aggiornamenti normativi, aggiunta o rimozione di strumenti, cambiamenti dei fornitori, delle finalità, delle durate o delle tecnologie, oppure modifiche del sistema di gestione del consenso.

La versione aggiornata viene pubblicata su vireqon.com con la relativa data.

Quando le modifiche incidono significativamente sulle scelte precedenti, deve essere richiesta una nuova scelta ove necessario, prima di attivare trattamenti che richiedano un nuovo consenso.